運送服務

運送須知

  • 訂單帳款確認後,我們將立即處理您的訂單,您將於10個工作天內(不含週六日及國定例假日)收到您訂購的商品。
  • 若我們無法承接您的訂單,我們將會於3個工作天內以電子郵件方式通知您,但不包括因主管機關或法律另有規定之情形。
  • 若訂單內包含預購商品,則此訂單將待訂購之商品全部到貨後一併出貨;且訂單之出貨日將以下單時,預購商品頁面之預購出貨日或以前為主。如欲發生不可抗力之因素(如:天災、原物料短缺、戰爭等),我們將於預計出貨日前以電子郵件方式通知您更改或取消訂單。
  • 請務必填寫正確的收件相關資訊(如:姓名、電話、地址等),若因物流配送未完成遭退貨,我們將於確認收取二次配送費用後,再次安排配送;由於二次配送費用因寄送地點而異,欲了解運費細節請電子郵件至客服信箱: customerservice@kaibeauty.com.tw 與本公司聯繫。
  • 選用超商取貨者,到店後請於7天內領取。若7天內未至該店取貨,超商物流將直接退回包裹;此外,我們將取消該筆訂單請將帳號予以停權;若需恢復帳號權限寄送電子郵件至客服信箱: customerservice@kaibeauty.com.tw 與本公司聯繫。

 

 

運送方式與運費

台灣本島地區

單筆訂單總額達 TWD 1,600 元 (約 USD 50),免收取運費;若訂單總額未滿 TWD 1,600 元 (約 USD 50),消費者須依選取之運送方式負擔運費如下:

 

7-11 純取貨 單一包裹
運費 TWD 70 元
消費滿TWD1,600免運費
全家 純取貨 單一包裹
運費 TWD 70 元
消費滿TWD1,600免運費
宅 配 配送到府 單一包裹
運費 TWD 210 元
消費滿TWD1,600免運費

 

  • 選用超商取貨者,收到通知後請攜帶證件至便利超商取貨。
  • 選用宅配到貨者,若需指定送達時間,請於結帳時於備註欄位註明。

 

 

台灣外島地區

單筆訂單總額達 TWD 1,600 元 (約 USD 50),免收取運費;若訂單總額未滿 TWD 1,600 元 (約 USD 50),消費者須依選取之運送方式負擔運費如下:

 

7-11 純取貨 單一包裹
運費 TWD 70 元
消費滿TWD1,600免運費
全家 純取貨 單一包裹
運費 TWD 70 元
消費滿TWD1,600免運費
宅 配 配送到府 單一包裹
運費 TWD 210 元
消費滿TWD1,600免運費

 

  • 超商取貨不付款限定澎湖地區
  • 選用超商取貨者,收到通知後請攜帶證件至便利超商取貨。
  • 選用宅配到貨者,若需指定送達時間,請於結帳時於備註欄位註明。

 

 

海外地區

消費者依運送地區負擔運費如下表:

 

香港、澳門地區 宅配到府 運費 TWD480 (約 USD15)
東北亞地區 宅配到府 運費 TWD640 (約 USD20)
東南亞地區 宅配到府 運費 TWD640 (約 USD 20)
紐西蘭、澳洲地區 宅配到府 運費 TWD960 (約 USD 30)
歐洲、北美地區 宅配到府 運費 TWD1,280 (約 USD 40)
  • 東北亞地區:日本、南韓
  • 東南亞地區:新加坡、越南、泰國、汶萊、菲律賓、緬甸、印尼、柬埔寨、寮國